ISO 9001:2008 Раздел 4 Система менеджмента качества. Пункт 4.2.1 (часть 1)

Продолжаем цикл статей, цель которого провести анализ требований стандарта ISO 9001:2008. В этой статье мы начнем анализировать требования п. 4.2.1 стандарта.

4.2 Требования к документации.

4.2.1 Общие положения

Документация системы управления качеством должна включать в себя:

а) документально оформленные политику и цели в области качества;

b) руководство по качеству;

c) документированные процедуры и записи, требуемые настоящим стандартом;

d) документы, включая записи, определенные организацией как необходимые ей для обеспечения эффективного планирования, осуществления процессов и управления ими.

    Т.е. пункт 4.2.1 требует, чтобы система управления качеством включала 5 типов документов: Читать далее «ISO 9001:2008 Раздел 4 Система менеджмента качества. Пункт 4.2.1 (часть 1)»