ISO 9001:2008 Раздел 4 Система менеджмента качества. Пункт 4.2.1 (часть 2)

Продолжаем цикл статей, цель которого провести анализ требований стандарта ISO 9001:2008. В этой статье мы продолжим анализировать требования п. 4.2.1 стандарта и рассмотрим п.4.2.1с.

4.2.1с Документация системы управления качеством должна включать в себя… документированные процедуры…, требуемые настоящим стандартом

Читать далее «ISO 9001:2008 Раздел 4 Система менеджмента качества. Пункт 4.2.1 (часть 2)»

ISO 9001:2008 Раздел 4 Система менеджмента качества. Пункт 4.2.1 (часть 1)

Продолжаем цикл статей, цель которого провести анализ требований стандарта ISO 9001:2008. В этой статье мы начнем анализировать требования п. 4.2.1 стандарта.

4.2 Требования к документации.

4.2.1 Общие положения

Документация системы управления качеством должна включать в себя:

а) документально оформленные политику и цели в области качества;

b) руководство по качеству;

c) документированные процедуры и записи, требуемые настоящим стандартом;

d) документы, включая записи, определенные организацией как необходимые ей для обеспечения эффективного планирования, осуществления процессов и управления ими.

    Т.е. пункт 4.2.1 требует, чтобы система управления качеством включала 5 типов документов: Читать далее «ISO 9001:2008 Раздел 4 Система менеджмента качества. Пункт 4.2.1 (часть 1)»

ISO 9001:2008 Раздел 4 Система менеджмента качества. Пункт 4.1 (часть 5)

Продолжаем цикл статей, цель которого провести анализ требований стандарта ISO 9001:2008. В этой статье мы продолжим анализировать требования п. 4.1 стандарта.

4. Система менеджмента качества.

4.1… Организация должна постоянно  улучшать результативность системы управления качеством в соответствии с требованиями  стандарта.

    Что означает постоянно улучшать результативность системы? ISO 9000:2005 определяет постоянное улучшение как периодические действия, направленные на повышение способности выполнять требования. Поскольку цели организации являются ее требованиями, то постоянное улучшение результативности системы управления означает повышение способности организации достигать своих целей. Читать далее «ISO 9001:2008 Раздел 4 Система менеджмента качества. Пункт 4.1 (часть 5)»